この度は数あるSHOPの中から
当店をご覧いただききありがとうございます。


下記内容はトラブルとならない為
とても大切な内容となりますのでよくお読み頂き
ご理解の上お取引をお願い申し上げます。


◎商品について
当店の商品はほとんどが海外からのお取り寄せ商品です。
ご入金確認後メーカーさんに発注をかけますので
購入してから商品が届くのが２週間〜２ヶ月前後
になります。

即納商品の場合は1～3日で発送致しております。

※ただいまコロナウイルスの影響に
海外の物流に遅延が生じており、
通常よりお時間をいただく場合がございます。


◎ご注文確定後にメーカー在庫完売となってしまう場合がございます※その場合個別にキャンセル処理をさせて頂きますのでご了承ください。

◎ノーブランドの海外製品の為、検品基準が日本とは異なり、
1つ1つ検品をしておりますが縫製や仕立てに若干の甘さがございます。


◎海外製品の特徴として
細かいほつれ、細かい汚れ、折りシワ、プリントのズレ、チャコペンの残り、同じ商品でも柄の位置や刺繍に違いがある、シミ(洗濯で落ちる場合もあります)、工場特有の匂い(現地の匂い)、タグが表に付いている、縫い目のズレや粗さ、糸処理の甘さ、糸のほつれがある、模様の繋ぎ目があっていない、生地の薄さ
、洗濯表示タグやブランドタグがない、サイズタグが外側についている、サイズタグが切り取られている場合、商品画像とカラーやデザインが異なる場合があるなどがございます。

日本と同じ品質レベルの物をお求めのお客様は予めご購入をお控えください。


◎スマートフォン、パソコンなどモニターの環境により商品画像と実物の色には多少見え方に誤差がございます。

◎記載サイズは全て平置き寸法であり、1~5cmの多少の誤差が生じます。ご了承くださいませ。

◎商品によっては染料の性質上、汗や摩擦により、色落ちしたり他に色移りすることがありますのでご注意ください。

◎商品によっては小さな塗料のムラ等ある場合がございます。

◎輸入品につきましては、ショップ規格で素材デザイン等が予告なく若干変更になる場合がございます。

◎サイズ/色違い/イメージ違いでの返品はお断りをしております。初期不良品は到着後3日以内に連絡返品にて交換出来ますのでご連絡ください。
原則、お客様都合による返品は承っておりません。
※使用後、洗濯後の商品は状態が変わってしまう為交換できません。
※お客様ご都合の返品の場合は次の費用をお客様にご負担いただきます


◎当店が取り扱う商品、玩具など等での如何なる怪我、事故等責任をおえませんので十分に注意して使用ください。

◎海外サイズは日本とサイズ感が違います。
その為購入されたサイズと付いているタグが違う場合がございます。サイズシールにて表記させていただいておりますサイズが正しいサイズとなりますのでそちらをご参考にされて下さい。

※メーカー、商品、デザインによってもサイズ感が違う場合がございます。手元に商品がないため、詳細をお伝え出来かねます、ご了承ください。



◎入金について
クレジットカード
銀行振込
コンビニ払い　
キャリア決算
Amazon pay
可能となっております。
入金を確認してからの発送となっております。
ご了承くださいませ。


◎全国一律500円です
※toyは全国一律850円としせていただきます。
￥8000以上で送料無料になります。

発送は基本日本郵便になります。
（定型外郵便）
サイズ、重量によって配送方法は異なります。

時間指定はお受けできません。
定形外郵便は保証・追跡なしの為、
届かない場合の紛失や住所間違い、
配達中の破損などはこちらで責任は
負いかねますのでご理解、ご了承の上
ご購入宜しくお願い致します。

※基本的に定形外郵便は追跡がつかないので
事前に追跡をつけるようご連絡いただいた方のみ
＋料金で対応させていただいております。

ご住所間違いやご不在等での郵便局での
保管期間が切れると当ショップに戻ってきて
しまった場合の再送料はお客様ご負担と
させて頂いてますのでご了承くださいませ。

即納商品と予約商品を同時にご購入された場合
全て揃ってからのお届けとさせて頂いています。
ご了承くださいませ。


◎お問い合わせについて

メール（[email protected]）にてお問い合わせ
頂くかお問い合わせフォームにご連絡ください。

また迷惑メールホルダーなどへ受信される場合もあるようなのでご確認お願い致します。

お問合せは、お問合せ順にご返答を行います。
ご返答までに数日お時間を頂く場合もございますので、
予めご了承下さい。

◎キャンセル・変更・返品について
お客様都合（サイズが合わない、イメージと違う）でのご注文完了後のキャンセルやご変更は基本的に不可です。色、サイズを変えたいといった
お問い合わせもご遠慮ください。
著しく破損している場合に限り交換対応させていただいております。その場合は３日以内にご連絡をお願いします。３日過ぎてしまった場合使用済みの返品交換はできませんので予めご了承ください。
※使用後、洗濯後の商品は状態が変わってしまう為交換できません。



◎発送完了後のトラブル(紛失·破損·盗難など全て)に関して
当店では一切の責任を負いかねますので予めご了承下さい。




最後までお読み頂きありがとうございました。
ご購入お手続き完了時点で上記全ての内容へご同意頂いた物とさせて頂きます。
ご理解の程、何卒宜しくお願い申し上げます。

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